Kundeservice

Frakt & Levering
I Gullsmed Rørvik kan du velge mellom flere av posten/bring sine leveringsmåter og du betaler ut i fra hvor du bor i Norge. Etter du har lagt inn din ordre sender vi produkt/ene til deg så fort som mulig, normalt er varene hos deg innen 2-5 dager. Hvis vi skulle være tomme for produkt/ene du ønsker deg holder vi deg oppdatert om leveringsdato og mulige alternativer.
Personaiia & Sikkerhet
Dine personalia og kredittkort-opplysninger er trygge hos oss.
Retur og bytter
Gullsmed Rørvik strekker den obligatoriske 14-dagers angreretten til 30 dager fri retur av alle varer.
Å legge inn en ordre
Finne vare
1. Naviger deg fram til produktet du ønsker deg i våre kategorier og kampanjesider.
2. Legg vare i kurv.
3. Legg evt flere varer i kurv eller oppdater antall og typer
Sjekk ut
4. Logg inn eller lag deg en konto
5. Velg fraktmetode og betalingsmetode
6. Godkjenn vilkår og bekreft ordren
Betaling, Prising & Kampanjer
- Med Visa / Mastercard blir du satt over til dibs sine betalingssider.
- Med Klarna konto eller Faktura får du faktura sammen med varene du har bestilllt.
- Med post-oppkrav betaler du på posten når du henter varen/e
Din konto
Når du har laget deg en bruker har du hele tiden tilgang til dine opplysninger, som navn, adresse, leveringsadresse, nyhetsbrevpåmeldinger.
Ikke minst har du alltid oversikt over dine ordrer og status på disse. Du vil alltid kunne se tilbake på gamle ordre og lage ønskelister når du er innlogget i Gullsmed Rørvik.